영국의 한 고객이 사 먹은 GBP 1.90 의 샌드위치 값으로 GBP 3.00 을 청구한 막스앤스펜서 고객센터에 특이한 보상을 요구했다: a hand-drawn picture of a smiley dinosaur.
그러자 막스앤스펜서 고객센터에서 GBP 5 의 상품권과 함께 위 스케치를 발송했다: "Pease also find a picture of a smiling dinosaur, hand drawn...Unfortunately art was never my strong point, but I hope you will appreciate it."
양쪽 다 유머감각이...
(Source: dailymail)
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